SCANguest funkcionalnosti

Funkcionalnosti digitalnega vodiča za sodobne nastanitve.

SCANguest združuje QR dostop, mobilno uporabniško izkušnjo, večjezične vsebine, WiFi podatke, hišni red, lokalna priporočila, aktualne objave in povezave do ocen v enoten digitalni vodič za goste.

Gost ne potrebuje aplikacije, ne išče informacij po sporočilih in ne pregleduje dolgih PDF dokumentov. Vse ključne informacije o nastanitvi so urejene na enem mestu, dostopne prek QR kode ali neposredne povezave.

QR dostop Brez aplikacije Dva jezika Dinamične posodobitve
Primer nastanitvene QR kode za SCANguest digitalni vodič
Ključne funkcionalnosti

Vodič, ki gostu pomaga pred prihodom, med bivanjem in ob odhodu.

SCANguest ni samo digitalna zamenjava za papirno mapo. Njegova vrednost je v jasni strukturi informacij, hitrem dostopu, mobilni preglednosti in možnosti prilagoditve posamezni nastanitvi.

01

Hiter dostop do informacij

Gost skenira QR kodo ali odpre povezavo in takoj dostopa do vodiča. Brez iskanja po e-pošti, WhatsApp sporočilih, papirnih brošurah ali PDF dokumentih.

02

Personalizirane vsebine

Vsebino prilagodite nastanitvi, pravilom, gostom in lokaciji. Dodate lahko navodila za uporabo opreme, hišni red, priporočila, fotografije in uporabne povezave.

03

Dinamične posodobitve

Informacije se lahko posodobijo brez ponovnega tiskanja materialov. To je uporabno za spremembe kontaktov, urnikov, priporočil, posebnih ponudb, dogodkov ali sezonskih navodil.

04

Večjezična podpora

V paketih sta vključena dva jezika po izbiri. Dodatni jeziki so možni po dogovoru, kar je posebej pomembno za nastanitve z mednarodnimi gosti.

05

Brez prenosa aplikacije

Gost vodič uporablja neposredno v brskalniku na telefonu ali tablici. Dostop je enostaven, hiter in ne zahteva namestitve dodatne aplikacije.

06

Okolju prijazna rešitev

Digitalni vodič zmanjša potrebo po tiskanih mapah, listih z navodili in ponavljajočih se brošurah. Informacije ostanejo urejene, posodobljive in vedno dostopne.

Primer uporabe

Gost odpre vodič tam, kjer informacije dejansko potrebuje.

QR koda je lahko nameščena v apartmaju, sobi, recepciji, na informacijski kartici ali poslana gostu že pred prihodom. Enak vodič lahko gost uporabi za prihod, bivanje, lokalna priporočila in odhod.

  • QR koda v nastanitvi za takojšen dostop do vodiča.
  • Povezava v e-mailu ali sporočilu pred prihodom.
  • Jasna struktura informacij brez dodatnih aplikacij.
  • Urejena predstavitev nastanitve na telefonu.
SCANguest digitalni vodič za nastanitve na mobilnem telefonu
Kaj lahko vsebuje vodič

Informacije so razdeljene po logiki bivanja gosta.

Najboljši digitalni vodič ni dolg seznam vsebin. Struktura mora slediti realnemu procesu gosta: prihod, osnovna orientacija, uporaba nastanitve, lokalna priporočila in odhod.

DobrodošlicaKratek uvod, osnovna orientacija in profesionalen prvi vtis.
WiFi podatkiIme omrežja, geslo in možnost dodatne WiFi QR kode.
Check-inPrihod, dostop, ključi, parkiranje in posebna navodila.
Check-outUra odhoda, zaključna navodila in pomembne obveznosti gosta.
Hišni redJasna pravila za mirno, varno in urejeno bivanje.
KontaktiLastnik, recepcija, podpora, nujne številke in uporabne povezave.
Lokalna priporočilaRestavracije, izleti, aktivnosti, prevozi, trgovine in storitve v okolici.
Posebne ponudbeSezonske ponudbe, dodatne storitve, promocije in aktualna obvestila.
FotografijeVizualna predstavitev nastanitve, prostorov, okolice ali dodatne ponudbe.
PovezavePovezava do spletne strani, rezervacijskega sistema ali dodatnih informacij.
OceneUsmerjanje zadovoljnih gostov do Google Review ali druge platforme za ocene.
PosodobitveMožnost sprememb vsebin brez novih tiskovin in zastarelih navodil.
Uporabniška pot

Funkcionalnosti so povezane v jasno izkušnjo gosta.

SCANguest pomaga urediti komunikacijo skozi celotno bivanje. Gost dobi pravo informacijo v pravem trenutku, nastanitev pa deluje bolj organizirano in profesionalno.

01

Pred prihodom

Gost lahko prejme povezavo do vodiča že pred prihodom, skupaj z osnovnimi navodili, lokacijo, dostopom in informacijami za check-in.

02

Ob prihodu

QR koda v nastanitvi gostu omogoči hiter dostop do WiFi podatkov, hišnega reda, kontaktov in osnovnih informacij.

03

Med bivanjem

Gost najde priporočila, navodila za opremo, dodatne storitve, posebne ponudbe, lokalne aktivnosti in uporabne povezave.

04

Ob odhodu

Vodič pomaga z navodili za check-out, zaključnimi informacijami in diskretnim usmerjanjem zadovoljnih gostov do oddaje ocene.

Vizualna prilagoditev

Digitalni vodič lahko sledi podobi vaše nastanitve.

SCANguest ni generična predloga, ki je enaka za vse. Struktura, barve, fotografije, jeziki in vsebinski moduli se lahko prilagodijo nastanitvi, da vodič deluje usklajeno z nivojem objekta.

  • Primeren za apartmaje, sobe, vile, hotele in glampinge.
  • Možnost vključitve fotografij in lokalnih priporočil.
  • Jasna mobilna hierarhija za uporabo na telefonu.
  • Profesionalen vtis brez razvoja lastne aplikacije.
Primer SCANguest digitalnega vodiča za Hotel Triglav Bled
Primerjava paketov

Funkcionalnosti po paketih Basic, Pro in Premium.

Paketi so zasnovani glede na velikost nastanitve in potreben obseg vsebin. Osnovne funkcionalnosti so vključene v vseh paketih, naprednejše predstavitvene možnosti pa so namenjene paketoma Pro in Premium.

Funkcionalnost Basic Pro Premium
CMS sistem za upravljanje vsebin Da Da Da
Dinamična QR koda Da Da Da
Gostovanje in licence Da Da Da
Pozdravno sporočilo Da Da Da
Dva jezika po izbiri Da Da Da
Povezava do vaše spletne strani Da Da Da
Posebne ponudbe in aktualne objave Ne Da Da
Možnost dodajanja fotografij Ne Da Da
Usmerjanje gostov do pisanja ocen Ne Da Da
Paketi Basic, Pro in Premium vključujejo dva jezika po izbiri. Dodatni jeziki, dodatna dela, priprava besedil, nadgradnje in urejanje vsebin po želji stranke se obračunajo posebej.
Primeri vodičev

Funkcionalnosti dobijo vrednost, ko so predstavljene jasno.

Digitalni vodič mora biti pregleden, mobilen in hitro razumljiv. Slike, kategorije, gumbi in vsebinska hierarhija morajo gostu pomagati, ne ga dodatno obremeniti.

SCANguest digitalni vodič za nastanitev Pr Matjon SCANguest digitalni vodič za nastanitev Razingar 9 SCANguest digitalni vodič za Rooms Nonna
Pogosta vprašanja

Jasni odgovori o funkcionalnostih.

Ali gost potrebuje aplikacijo?

Ne. Gost skenira QR kodo ali odpre povezavo in digitalni vodič uporablja neposredno v spletnem brskalniku.

Katere informacije lahko vsebuje SCANguest digitalni vodič?

Vodič lahko vsebuje dobrodošlico, WiFi podatke, check-in in check-out navodila, hišni red, kontakte, lokalna priporočila, posebne ponudbe, fotografije, povezave do spletne strani in povezave do ocen.

Ali lahko vsebino kasneje posodobimo?

Da. Vsebino je mogoče posodobiti digitalno, brez ponovnega tiskanja brošur, map ali PDF dokumentov. Dodatna dela in urejanje vsebin se obračunajo posebej glede na obseg.

Ali sta v paketih vključena dva jezika?

Da. Paketi vključujejo dva jezika po izbiri. Dodatni jeziki so možni po dogovoru in se obračunajo posebej.

Kateri paket vključuje posebne ponudbe, fotografije in ocene?

Posebne ponudbe, možnost dodajanja fotografij in usmerjanje gostov do ocen so vključeni v paketih Pro in Premium.

Funkcionalnosti naj delujejo v korist gosta in nastanitve.

SCANguest pomaga urediti informacije, zmanjšati ponavljajoča se vprašanja in izboljšati profesionalen vtis nastanitve — brez dodatne aplikacije in brez zapletenega sistema za gosta.